Definisi
Internet bankingadalah layanan melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet. Merupakan kegiatan perbankan yang memanfaatkan teknologi internet sebagai media untuk melakukan transaksi dan mendapatkan informasi lainnya melalui websitemilik bank. Kegiatan ini menggunakan jaringan internet sebagai perantara atau penghubung antara nasabah dengan bank tanpa harus mendatangi kantor bank. Nasabah dapat menggunakan perangkat komputer desktop, laptop, tablet, atau smartphoneyang terhubung ke jaringan internet sebagai penghubung antara perangkat nasabah dengan sistem bank.
Fitur
Fitur layanan internet bankingantara lain informasi umum rekening tabungan/giro, rekening deposito, informasi mutasi rekening, transfer dana, baik transfer antar rekening maupun antar bank, pembelian pulsa, layanan informasi seperti suku bunga dan kurs, dan pembayaran, misalnya pembayaran telepon, internet, kabel TV, listrik dan berbagai jenis pembayaran lainnya.
Cara Kerja
Untuk menggunakan internet banking, nasabah harus memiliki user id, password, token atau One Time Password(OTP), dan jaringan internet. User id, password,dan token dapat diperoleh dengan mendaftarkan ke bank. Saat menggunakan internet banking, nasabah harus memastikan websiteyang diakses adalah website internet bankingmilik bank, kemudian nasabah akan diminta untuk memasukkan user iddan passwordpada halaman muka atau login. Pada saat melakukan transaksi finansial, nasabah akan diminta untuk memasukkan OTP yang diperoleh dari token. Setelah transaksi selesai, nasabah harus memastikan telah keluar/log outdari halaman internet banking. Bank mengirimkan notifikasi melalui e-mailsebagai bukti bahwa transaksi telah berhasil.
