Tentang Produk
Mobile Banking SOL adalah aplikasi perbankan digital yang memudahkan nasabah melakukan berbagai transaksi finansial dan non-finansial melalui smartphone.
Tersedia bagi nasabah individu dan perusahaan, SOL mendukung transfer antar rekening, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga pembukaan rekening dan deposito secara online.
Dengan antarmuka yang modern, fitur keamanan berlapis, dan akses 24 jam, aplikasi SOL membantu Anda mengelola keuangan pribadi maupun bisnis secara efisien, cepat, dan aman.
Keunggulan Produk
- Fleksibilitas tinggi: Akses layanan perbankan kapan saja, di mana saja melalui ponsel Anda.
- Layanan lengkap: Transfer dana, pembayaran QRIS, top up e-money, pembayaran tagihan, dan pembukaan rekening baru.
- Multi-Currency & Multi-Transfer: Transfer Rupiah antarbank serta transfer valuta asing ke 7 mata uang (USD/EUR/SGD/HKD/AUD/JPY/KRW).
- Aman & terpercaya: Dilengkapi dengan PIN, Password, M-OTP, dan verifikasi SMS OTP.
- Tersedia 24 jam sehari: Transaksi nonstop tanpa perlu datang ke kantor cabang.
- Untuk individu dan korporasi: Satu platform untuk berbagai kebutuhan perbankan pribadi dan bisnis.
Kriteria Nasabah
Nasabah Individu
- Memiliki rekening tabungan di Bank Shinhan Indonesia.
- Dapat melakukan registrasi langsung melalui aplikasi SOL atau kantor cabang.
- Menyediakan identitas resmi (E-KTP/SIM/Paspor/KITAS).
Nasabah Perusahaan
- Merupakan nasabah korporasi yang telah memiliki rekening di Bank Shinhan Indonesia.
- Melengkapi formulir registrasi dan dokumen perusahaan di kantor cabang.
- Memiliki perwakilan resmi atau pihak yang diberi kuasa untuk menggunakan aplikasi.
Dokumen yang Diperlukan
Nasabah Individu
- E-KTP (untuk pembukaan rekening online).
- E-KTP / SIM / Paspor / KITAS / KIMS (jika melalui cabang).
Nasabah Perusahaan
- Identitas perwakilan (E-KTP/SIM/Paspor/KITAS).
- Akta Pendirian & Perubahan (jika ada).
- Surat Keputusan Menteri Hukum dan HAM.
- Surat Kuasa Pembukaan Mobile Banking.
- Bukti kepemilikan rekening Bank Shinhan Indonesia.
Biaya & Ketentuan
| Deskripsi | SOL Individu | SOL Perusahaan |
| Biaya Registrasi | Gratis | Gratis |
| Biaya Bulanan | Gratis | Gratis |
| Biaya Transaksi | Mengacu pada ketentuan RIPLAY masing-masing layanan | Mengacu pada ketentuan RIPLAY masing-masing layanan |
Untuk informasi lengkap, silakan lihat dokumen RIPLAY SOL Perusahaan di situs resmi Bank Shinhan Indonesia.
Untuk informasi lengkap, silakan lihat dokumen RIPLAY SOL Perusahaan di situs resmi Bank Shinhan Indonesia.
Cara Menggunakan dan Registrasi Aplikasi SOL
Registrasi Online (Nasabah Baru)
- Unduh aplikasi SOL di Apple App Store atau Google Play Store.
- Pilih tombol “Buka Sekarang” pada halaman utama aplikasi.
- Isi data pribadi dan unggah dokumen yang diminta.
- Lakukan verifikasi melalui video call (jika diperlukan).
- Aktivasi akun dan mulai gunakan aplikasi SOL.
Registrasi Melalui Kantor Cabang
- Kunjungi kantor cabang Bank Shinhan Indonesia.
- Isi formulir aplikasi Mobile Banking SOL.
- Tunjukkan identitas resmi dan dokumen pendukung.
- Setelah verifikasi selesai, akun Anda akan diaktifkan.
Bagi Pengguna Internet Banking
- Login ke aplikasi SOL menggunakan User ID dan Password Internet Banking Anda.
Syarat & Ketentuan Umum
- Fitur dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan Bank Shinhan Indonesia.
- Informasi pembaruan akan diumumkan melalui kanal resmi Bank.
- Penggunaan layanan tunduk pada Syarat & Ketentuan Mobile Banking SOL.
- Bank berhak menolak registrasi apabila data tidak valid atau tidak memenuhi persyaratan.
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Apa itu SOL Mobile Banking?
SOL adalah aplikasi mobile banking dari Bank Shinhan Indonesia yang memberikan kemudahan transaksi finansial dan non-finansial melalui smartphone.
Siapa yang dapat menggunakan aplikasi SOL?
SOL tersedia untuk nasabah individu dan perusahaan yang memiliki rekening aktif di Bank Shinhan Indonesia.
Apa saja fitur yang tersedia di aplikasi SOL?
Transfer Rupiah dan valas, pembayaran QRIS, pembayaran tagihan, top up e-money, serta pembukaan rekening dan deposito berjangka secara online.
Bagaimana keamanan aplikasi SOL terjamin?
SOL menggunakan sistem keamanan berlapis seperti Password, M-OTP, SMS OTP, dan enkripsi data untuk melindungi transaksi nasabah.
Apa yang harus dilakukan jika saya mengganti perangkat ponsel?
Login menggunakan User ID dan Password yang sama, kemudian masukkan SMS OTP untuk verifikasi dan buat PIN M-OTP baru.
Apakah layanan SOL tersedia 24 jam?
Ya, aplikasi SOL dapat diakses kapan saja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kecuali saat pemeliharaan sistem rutin.
Apa keuntungan utama bagi perusahaan?
Perusahaan dapat melakukan transaksi dengan efisien tanpa perlu akses ke web-based platform, serta menikmati integrasi dengan Internet Banking Korporasi.
